大切な想いをつないでいきたい
福ちゃんで心を満たすお取引を
買取実例のご紹介
買取価格は参考価格となります。
お品物の状態、発行年度、付属品の有無、在庫状況などにより、買取価格が大きく変動する場合がございますので予めご了承下さい。
買取アイテム
出張買取の
プラン・サービス
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【お客様の声】
忙しくて時間が取れないので、できれば今日中に出張買取に来てほしい。
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【お客様の声】
女性の一人暮らしなので、女性の査定士の方に自宅にきてほしい。
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【お客様の声】
実家の母が食器を売りたいようだけど、1人だと心細くて心配。
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【お客様の声】
遺品の品が多いので、買取だけではなく、まとめて遺品整理もしてほしい。
お客様ファーストの徹底
お客様に「安心」「ご満足」を感じて頂く為の取り組みをご紹介します
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知識、経験、目利きは査定士として非常に重要ですが、お客様へのマナーを疎かにしてしまっては、お客様に100%ご満足頂けるサービスをご提供するのは不可能です。
買取とはお客様にとっては不透明さが残る取引だからこそ、福ちゃんでは安心買取実現のために査定員のマナーを徹底しています。
社内基準を達成した当社社員のことを査定士として定義しています。
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福ちゃんでは、お客様からサービスに関するご意見を承る為に、お客様相談窓口を設けております。
福ちゃんをご利用頂き、改善点などがございましたら、ぜひご連絡ください。
お客様からご意見を頂くことで日々サービスの改善に努めております。
お客様お問合せ窓口
電話番号:0120-947-058受付時間:10:00~18:00(年末年始を除く)西日本・東日本のエリア分けは無くなります。
お客様相談室では買取のお申込みやメール査定相談などの受付はできません。
各種お申込みは【0120-947-295】にお電話ください。 -
出張買取時には社名の入ってない社用車を使用し、査定は基本的に玄関先で行うなど、プライバシー保護を徹底しております。
その他にもお客様からのご要望はできる限り、配慮いたしますので、お問合せ時にご相談ください。
また頂いた個人情報の取扱いに関しまして個人情報保護方針を定め、厳正な管理のもとでその責務を履行してまいります。
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福ちゃんではお気軽に買取サービスをご利用いただく為に、買取成立時に出張料、査定料、振込手数料といった手数料をいただくことは一切ございません。
ご提示した買取価格がそのままお客様へのお支払い金額となります。
ご利用されたお客様の声
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買取価格だけでなく対応もすごく良かった。
祖母の着物を買取してもらいました。有名な作家の着物や帯があったようで、考えていた以上の買取価格となり驚きました。祖母が大切にしていた着物だったので、手袋をして着物を丁寧に扱っていたのも非常に好印象でした。買取をお願いして良かったと思いました。
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査定可能な商品が多いので助かりました。
実家の遺品整理で利用させていただきました。滞在できる期間が限られていたので、骨董品、食器、着物、洋服など様々な商品を一度に買取してもらえて非常に助かりました。買取価格も十分満足できました。若い査定士の方でしたが、対応も丁寧で良かったです。
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状態不良のバッグも買取してもらえました。
他の買取店に査定依頼した時は買取不可となったバッグも買取してもらえて本当に助かりました。高額な買取価格ではありませんでしたが、捨ててしまうよりは少しでもお金になって良かったです。梅田まで足を運んで正解でした。
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一つ一つ丁寧に査定してもらえました。
大切にしていた着物やアクセサリーなどが不要になり、思い切って買取をお願いしました。貴金属の相場についても参考になるお話をたくさん聞かせていただき、一つ一つの品物を丁寧に扱ってくださり、非常に気持ちよく取引を進めることができました。
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重く運びづらいものも訪問買取で楽々!
古い食器がたくさんあり、重くて処分に困っていたのですが、訪問買取だと家で待っているだけでよかったので大変便利でした。また、来られた査定士さんが質問に丁寧に答えてくださり、安心してお任せできました。
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