利用規約

このご利用規約は、株式会社REGATE(以下「乙」)が本サイトで提供するすべてのサービス(以下、「本サービス」)における利用条件を定めるものです。お客様には本規約に従い本サービスをご利用いただきます。また、お品物をお送り頂いた時点で本規約に同意したものと致します。

1: (目的)

本規約は、乙と、商品をお売りいただくお客様(以下「甲」)との間で、お取引するにあたり、当事者間の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

2: (査定・買取について)

甲が申込フォームに選択した品種品目数と、送付した古物の品種品目数に間違いはありません。またそれに対して異議は述べません。 査定買取後、甲が送付した古物が贋物の販売と乙が判断した場合、乙は甲に対象商品全品を返品し、甲は乙が支払った買取金額は全額返金します。 甲が出張査定・宅配査定を希望の場合、以下の身分証明証のコピーを提示します。乙は法律に基づき3 年間身分証のコピーを保存します。

※身分証明書として有効なもの

  • 運転免許証
  • 旅券(パスポート)
  • 健康保険証 ・官公庁及び特殊法人の本人確認書類で写真付のもの
  • 外国人登録証明書(特別永住者証明書)
  • 住民票の記載事項証明書
  • 戸籍の謄本、もしくは抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限る)
  • 印鑑証明書
  • 外国人登録原票の写し
  • 外国人登録原票の記載事項証明書

甲が買取明細書を希望の場合、乙の定める品目数と買取合計金額のみが記された書類を買取明細書とすることに同意します。20歳未満の方は、保護者後見人の承諾書同意書が必要となります。

3: (返品・クーリングオフについて)

【返品・クーリングオフについて】お客様(お申込者)が、出張買取をご依頼(申込み)された場合、申込書面を受領された日から8日間経過するまでは、書面による無条件でお申込みの撤回をおこなう事ができます。 返品・クーリングオフについてのご依頼は関しては以下よりご依頼ができます。

※買取福ちゃん お客様相談センター コンプライアンス推進室
0120-947-058

4: (お預り・成約について)

買取が成約し、買取金額が¥50,000 円を超える場合、印紙税法に定められた収入印紙代金を、買取金額から収入印紙代金を差し引くことに同意します。 アクセサリー類の買取成約後、宝石など金属以外の部品を取り外させていただきます。また宝石の取り外しなど破損欠損が生じた際、乙に責任はないものとします。 電話または電子メールによる甲への査定金額の連絡がつかない場合、乙での品物の預かりは品物到着から31日間とし、32日目以後は乙による0円での買取に同意します。

甲は乙がおこなう査定に関して取り外し等をおこなうことを了承します。また査定後は復元をおこなわないことを了承します。 甲は乙へおこなう売却は買取不可品物、収納ケースなど付属付帯品など全て含まれることを了承し、乙が甲に対して返却義務が発生しないことを了承します。

5: (当社の責任範囲)

乙起因で商品を破損、紛失した場合には客観的かつ合理的根拠に基づいた判断の上、乙は甲に対して1万円を上限として損害賠償の責を負うものとします。 査定商品送付中の紛失等の補償はお送り頂く商品の内容と点数が正確に明記されたお客様控えがあることを前提とします。 商品の価値に直接かかわらないと乙が判断する、付属品(袋、レシート、箱、クリーニング袋、ハンガー等)に関する補償は致しません。 故障や、時間、移動に伴う自然劣化は補償対象外とします。

本条は、甲に対する乙の責任の全てを規定したものであり、乙は、いかなる場合でも、ご利用者様の逸失利益、間接損害、特別損害、 弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。 商品のポケットの中などに入っている甲の私物(現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する補償は致しません。

6: (禁止事項)

甲は、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
  • 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  • クレジットカードあるいは携帯電話決済等を不正使用して本サービスを利用する行為
  • 他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
  • その他、当社が不適当と判断する行為
  • 故意に複数回に分けてお品物をお送り頂くこと、また明らかに査定・買取を目的としない行為
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